Gratis forsendelse v/ køb over 500 kr

FAQ

Hej med dig. Her kan du læse svar på ofte stillede spørgsmål.

  • Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?
    Mails afsendt fra webshoppen (herunder ordrebekræftelser og opdateringer på ordrer) bliver desværre ofte fanget i folks spam filtre. Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse på dit køb indenfor 5 min, ligger den sandsynligvis i din spam-folder.

  • Kan jeg købe en strikkeopskrift hos dig uden garn?
    Nej, desværre. Strikkeopskrifterne du kan købe her hos mig er i papirformat, og kan kun købes sammen med garn. Bestiller du en opskrift uden garn, annulleres din ordre efterfølgende. 
    Der henvises i stedet til strikkedesignerens egen webshop, hvor opskrifter kan købes til download.

  • Noget er udsolgt?
    Hvis noget er udsolgt på webshoppen er du meget velkommen til at sende mig en mail louise@knitgarden.dk eller ringe (i butikkens åbningstid). Så bestiller jeg varen hjem til dig.

    Der tages forbehold for varer, der er i restordre hos leverandørerne.

  • Hvordan håndterer I Covid-19?
    Det kan du læse om lige her >>